新京报讯 (记者陈琳)9月15日,2025年“3·15金秋购物节”公益活动在京启动,将在全国范围内持续推出为期31天的消费促进活动,覆盖中秋、国庆两大黄金消费期。
参与企业将推出各类优惠举措
活动由中国消费者协会和京津冀三地市场监管部门、消协组织共同主办,以“诚信、品质、体验、实惠”为核心。区别于常规促销活动,“3·15金秋购物节”公益活动以秉持公益、经营者自愿、消协倡导、质量优先为指导原则,不收取经营者费用。
活动不单纯以折扣、满减等价格优惠为主要手段,而是以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为特色,向广大消费者提供可信赖的产品和服务,同时由消协组织加强社会监督,推动优化消费环境。
活动分为线上和线下两部分。线上活动于2025年9月15日0时开始,参加活动的企业在线上设立活动专区并使用活动标识,在页面显著位置明示参加活动的商品、品类和优惠举措等。线下活动主要在地方消协组织监督下,由经营者自主开展。经营者可在重点商圈、特色街区、线下无理由退货商家、商场门店(柜台)等线下场所开展推广活动,也可参加当地消协组织举办的相关活动。消费者可在指定电商平台、重点商圈、特色街区以及承诺“线下无理由退货”的门店,认准活动标识选购。
购物节期间,参与企业将推出各类优惠举措。比如北京苏宁易购针对北京市全域门店家电产品,推出以线下“7天无理由退货”承诺为主的八大暖心服务包及多项优惠。目前,北京市已有万象汇、万达、大悦城等27个商圈近500家企业申报或受邀参与。参与企业类型丰富,包括王府井百货大楼、菜市口百货、京东等零售企业,以及全聚德、滴滴出行、北京照相等服务型企业。
涉及业态丰富 满足多样化需求
据悉,今年购物节规模显著扩大。活动举办时间覆盖中秋、国庆黄金周等重要消费时段;共有14家大型电商平台或龙头企业参加中消协活动,且参与度提升,包括零售、餐饮、数码家电、文化旅游、信息通信等重点领域,涉及业态更为丰富,满足消费者的多样化需求。同时,活动范围更广,实现全国消协组织联动开展活动,线上线下全覆盖。
2024年,“3· 15金秋购物节”首次举办,短短6天的活动便拉动消费75.38亿元,惠及消费者1.41亿人次。在此基础上,今年活动进一步拓展时空范围和业态领域,旨在持续优化消费环境、激发市场活力。
中消协表示,将联合各地消协加强对参与企业的社会监督,推动企业兑现服务承诺、保障产品质量、畅通投诉渠道,切实增强消费者的获得感、满意度,助力国内消费持续回升。